Часто задаваемые вопросы

Справка (FAQ) → Мониторинг и проверки


У меня не включается задание на проверку. Что делать?

Система построена таким образом, что задание включается только тогда, когда сайт (сервер) работает правильно. Если ваш ресурс в настоящее время не работает, то проверка не включится. Вам необходимо "починить" сайт/сервер и включать задание.

Сайт работает, но проверка все равно не включается?

1, Проверьте настройки задания. Возможно, вы выбрали проверку с поиском слова на странице, а такого слова в коде страницы не существует. Также вы могли поставить в настройках, что необходимо ожидать код ответа отличный от 200, а ваш сайт отдает код 200. Помните, что задание включится только тогда, когда ваш сайт ответит согласно настройкам задания, которые вы установили.

2. Если сайт отвечает согласно настройкам, то, вполне вероятно, что ваш сайт вообще нам не отвечает (при том что он работает). Такое бывает, когда на вашем хостинге используются системы защиты, и они не дают нашим ботам опросить ваш сайт. Вы можете написать нам в службу поддержки, мы вам точно скажем какой код ответа нам приходит и предоставим список IP для внесения в белый список.

3. Если вы включили для сайта проверку файлов, то перед тем как включать задание вам необходимо создать слепок файлов сайта командой update. Задание включается только тогда, когда слепок создан и на команду control приходит ответ ok! Так же задание может не включаться, если ответ от скрипта контроля файлов приходит позже, чем через 20 секунд. Мы ждем ответа только 20 секунд. Откройте файл скрипта контроля файлов и при помощи настройки режима проверки добейтесь, чтобы ответ приходил за 20 секунд и менее. Сохраняйте новый режим, затем делайте update и control и смотрите на параметр s в ответе (это как раз количество секунд работы скрипта).


назад в категорию "Мониторинг и проверки"

Если у вас есть вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки